BANGI – Dalam usaha memperkasakan agenda transformasi digital negara, sektor perkhidmatan awam Malaysia bakal melangkah ke era baharu dengan pelaksanaan kaedah tanpa kertas (paperless) bagi urusan pentadbiran ringkas bermula Isnin, 9 Februari ini. Langkah progresif ini diumumkan oleh Ketua Setiausaha Negara (KSN), Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar, sebagai sebahagian daripada strategi untuk memacu kecekapan serta mempercepatkan proses pendigitalan dalam ekosistem pentadbiran kerajaan.
Menurut beliau, inisiatif ini bukan sekadar perubahan teknikal, sebaliknya merupakan anjakan paradigma dalam budaya kerja penjawat awam bagi memastikan penyampaian perkhidmatan yang lebih pantas, telus, dan mesra alam. Pengumuman tersebut dibuat semasa sidang media selepas tamat program Permukiman Ketua-Ketua Setiausaha Kementerian dan Ketua-Ketua Perkhidmatan Tahun 2026 yang berlangsung di Bangi pada Sabtu.
Transformasi Digital: Mandat Baharu Penjawat Awam
Pelaksanaan pentadbiran tanpa kertas ini akan didokong oleh satu arahan rasmi yang akan dikeluarkan pada hari Isnin ini. Arahan tersebut bakal menjadi garis panduan utama bagi semua kementerian dan agensi kerajaan dalam menyelaraskan prosedur operasi standard (SOP) digital mereka. Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar menegaskan bahawa kerajaan amat serius dalam memastikan peralihan ini berjalan lancar tanpa menjejaskan kualiti perkhidmatan kepada rakyat.
Penubuhan Unit Transformasi Digital
Bagi memastikan kelangsungan inisiatif ini, sebuah Unit Transformasi Digital akan ditubuhkan secara rasmi pada Isnin. Unit ini berperanan sebagai badan pemantau dan pemudah cara bagi setiap jabatan kerajaan yang sedang dalam proses mengintegrasikan sistem digital sepenuhnya. Unit ini juga akan bertanggungjawab untuk mengenal pasti sebarang kekangan teknikal dan memberikan sokongan kepakaran kepada kakitangan awam di semua peringkat.
Fokus Kepada Proses Pentadbiran Ringkas
Pada fasa permulaan, tumpuan akan diberikan kepada proses-proses pentadbiran yang bersifat mudah dan rutin. Ini merujuk kepada urusan dalaman kementerian yang sebelum ini memerlukan penggunaan borang fizikal atau dokumentasi bercetak yang tebal. Dengan penghapusan penggunaan kertas, masa memproses sesuatu permohonan atau kelulusan dijangka dapat dikurangkan secara drastik.
Memacu Kecekapan dan Kelestarian Alam Sekitar
Langkah tanpa kertas ini turut membawa impak besar terhadap pengurusan kos kerajaan. Pengurangan penggunaan kertas, dakwat pencetak, dan ruang penyimpanan fail fizikal membolehkan sumber kewangan dialihkan kepada sektor-sektor pembangunan lain yang lebih kritikal. Selain itu, inisiatif ini selari dengan matlamat pembangunan mampan bagi mengurangkan jejak karbon dalam operasi harian kerajaan.
Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar menjelaskan bahawa transformasi ini adalah sebahagian daripada visi besar untuk menjadikan Malaysia sebagai peneraju ekonomi digital di rantau Asia Tenggara. "Kita akan mulakan program pendigitalan dalam perkhidmatan awam dengan memfokuskan kepada proses yang mudah terlebih dahulu. Tiada lagi penggunaan kertas untuk perkara-perkara tersebut," tegas beliau kepada pihak media.
Turut hadir dalam sidang media tersebut ialah Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA), Tan Sri Wan Ahmad Dahlan Abdul Aziz, dan Ketua Setiausaha Perbendaharaan, Datuk Johan Mahmood Merican. Kehadiran pemimpin-pemimpin tertinggi ini menunjukkan kesatuan dalam kepimpinan perkhidmatan awam untuk menjayakan agenda digitalisasi negara.
Keutamaan Projek Pembangunan Kesejahteraan Rakyat
Selain daripada agenda pendigitalan, kerajaan juga memberikan penekanan serius terhadap pelaksanaan projek-projek pembangunan yang memberikan manfaat langsung dan segera kepada rakyat. Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar menyatakan bahawa kecekapan dalam pentadbiran digital secara tidak langsung akan membantu mempercepatkan proses pelaksanaan projek-projek fizikal di lapangan.
Penyelenggaraan Infrastruktur Asas
Antara keutamaan utama kerajaan dalam tempoh terdekat adalah memfokuskan kepada kerja-kerja membaiki jalan raya dan penyelenggaraan bangunan-bangunan kerajaan yang kritikal. Rakyat sering kali mengadu tentang keadaan jalan raya yang rosak, dan melalui transformasi digital ini, sistem pemantauan dan aduan dijangka akan menjadi lebih responsif.
Penaiktarafan Sekolah dan Kemudahan Awam
Penyelenggaraan bangunan sekolah juga menjadi fokus utama dalam bajet pembangunan tahun ini. Kerajaan komited untuk menyediakan persekitaran pembelajaran yang kondusif bagi pelajar di seluruh negara. Selain itu, penyediaan kemudahan awam yang lebih selesa seperti hentian bas, tandas awam, dan pusat komuniti akan terus dipertingkatkan bagi menjamin kualiti hidup masyarakat bandar mahupun luar bandar.
Kesimpulan: Masa Depan Perkhidmatan Awam Malaysia
Peralihan kepada pentadbiran tanpa kertas bermula 9 Februari ini menandakan permulaan baharu bagi perkhidmatan awam Malaysia. Dengan sokongan padu daripada kepimpinan tertinggi seperti Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar, diharapkan agar setiap penjawat awam dapat mengadaptasi perubahan ini dengan hati terbuka. Digitalisasi bukan sekadar trend, tetapi satu keperluan dalam menghadapi cabaran global yang semakin kompleks.
Inisiatif ini membuktikan bahawa kerajaan Malaysia sentiasa dinamik dalam menambah baik tadbir urus demi kepentingan rakyat. Melalui integrasi teknologi dan fokus terhadap kesejahteraan sosial, Malaysia berada di landasan yang tepat untuk mencapai status negara maju dengan sistem pentadbiran yang cekap, telus, dan berintegriti tinggi.
Sumber: The Star
🧡 REKOMENDASI SHOPEE
KLIK UNTUK BELI
.png){kind=logo}
Facebook
TikTok
YouTube
0 Ulasan