
Komitmen Kementerian Kesihatan Malaysia Menjelang Musim Perayaan
Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah memberikan jaminan bahawa semua perkhidmatan di hospital awam di seluruh negara akan terus beroperasi sepenuhnya selama 24 jam sepanjang tempoh cuti umum Hari Raya Aidilfitri yang akan datang. Pengumuman ini dibuat oleh Menteri Kesihatan, Datuk Seri Dr Dzulkefly Ahmad, sebagai respons kepada pengumuman cuti tambahan yang diberikan oleh Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim, sempena sambutan tersebut.
Menurut beliau, langkah ini adalah bagi memastikan rakyat Malaysia terus mendapat akses kepada perkhidmatan kesihatan yang kritikal dan kecemasan tanpa sebarang gangguan, walaupun negara sedang berada dalam suasana keraian. KKM menyedari bahawa keperluan perubatan tidak mengenal waktu cuti, malah statistik menunjukkan peningkatan kes tertentu seperti kemalangan jalan raya dan masalah kesihatan berkaitan pemakanan sering kali berlaku semasa musim perayaan.
Pengurusan Kakitangan dan Janji Temu Pesakit
Kesiapsiagaan Petugas Perubatan dan Sistem 'On-Call'
Bagi memastikan kelancaran operasi, Datuk Seri Dr Dzulkefly Ahmad menegaskan bahawa jadual bertugas bagi pegawai perubatan dan kakitangan sokongan telah disusun dengan rapi. Beliau menyatakan bahawa sistem tugasan 'on-call' akan berjalan seperti biasa di semua hospital kementerian di seluruh negara. Ini melibatkan doktor pakar, pegawai perubatan, jururawat, dan petugas paramedik yang akan sentiasa bersiap sedia untuk mengendalikan sebarang kes kecemasan yang dirujuk ke hospital.
Penjadualan Semula Janji Temu Klinik Pakar
Walaupun unit kecemasan dan wad hospital beroperasi seperti biasa, terdapat perubahan kecil melibatkan perkhidmatan di klinik pakar dan pusat rawatan harian. Berikut adalah tindakan yang akan diambil oleh pihak hospital:
- Pesakit yang mempunyai janji temu di klinik pakar atau rawatan harian yang jatuh pada hari cuti umum tambahan akan dihubungi oleh pihak hospital.
- Tarikh janji temu baharu akan diberikan kepada pesakit bagi memastikan kesinambungan rawatan mereka tidak terjejas.
- KKM menasihatkan pesakit agar peka dengan panggilan telefon atau pesanan ringkas daripada pihak hospital bagi mengelakkan kekeliruan.
Pemantauan Melalui Pusat Kesiapsiagaan dan Tindak Cepat Krisis (CPRC)
Selain operasi di hospital, Kementerian Kesihatan Malaysia akan terus memperkasakan pemantauan melalui Crisis Preparedness and Response Centre (CPRC) di peringkat kebangsaan dan negeri. Peranan CPRC amat kritikal sepanjang musim perayaan untuk memantau sebarang kejadian kesihatan awam yang mungkin berlaku secara mendadak. Ini termasuklah wabak penyakit berjangkit, keracunan makanan berskala besar, atau sebarang insiden kecemasan yang memerlukan tindak balas pantas daripada pihak kerajaan.
Datuk Seri Dr Dzulkefly Ahmad menjelaskan bahawa pemantauan berterusan ini adalah sebahagian daripada strategi kementerian untuk melindungi keselamatan awam. Beliau memberi jaminan bahawa sebarang insiden kesihatan awam akan ditangani dengan segera melalui koordinasi yang mantap antara jabatan kesihatan negeri dan pusat operasi kebangsaan.
Inovasi Teknologi: Pelancaran Cik Era AI untuk Bantuan Berhenti Merokok
Dalam perkembangan lain yang menunjukkan keprihatinan KKM terhadap kesihatan jangka panjang rakyat, menteri tersebut turut mengumumkan naik taraf kepada sistem bot sembang (chatbot) sedia ada, yang kini dikenali sebagai Cik Era AI. Inovasi ini merupakan versi dipertingkatkan daripada chatbot Cik Era yang pertama kali dilancarkan pada 15 Oktober 2024.
Fungsi dan Kelebihan Cik Era AI
Cik Era AI kini diintegrasikan secara langsung ke dalam laman web JomQuit sebagai pendamping maya yang boleh diakses 24 jam sehari. Antara fungsi utamanya termasuklah:
- Memberikan kata-kata semangat dan motivasi kepada individu yang sedang dalam proses berhenti merokok.
- Menyediakan maklumat perubatan dan panduan saintifik mengenai cara-cara menangani simptom gian (withdrawal symptoms).
- Menjadi saluran rujukan pantas bagi mereka yang memerlukan bimbingan segera tanpa perlu menunggu waktu pejabat.
Pencapaian Inisiatif JomQuit
Setakat ini, inisiatif JomQuit telah menunjukkan hasil yang amat memberangsangkan. Menurut data yang dikongsi oleh Datuk Seri Dr Dzulkefly Ahmad, seramai 2,476 peserta telah berjaya berhenti merokok sepenuhnya, yang mewakili kadar kejayaan sebanyak 58.5%. Rekod platform tersebut juga menunjukkan interaksi yang tinggi dengan statistik berikut:
- Sebanyak 9,200 interaksi telah direkodkan melalui sistem Cik Era.
- Terdapat 9,349 pelanggan berdaftar yang aktif menggunakan platform ini.
- Sebanyak 4,858 sesi konsultasi telah diberikan kepada pengguna.
Walau bagaimanapun, beliau mengakui terdapat cabaran dalam mengekalkan komitmen peserta, di mana seramai 1,434 individu menyatakan mereka tidak berminat untuk meneruskan program tersebut, manakala 3,056 lagi gagal dihubungi untuk tindakan susulan. KKM komited untuk terus menambah baik sistem Cik Era AI bagi mengurangkan kadar keciciran peserta pada masa akan datang.
Secara keseluruhannya, jaminan operasi hospital 24 jam dan pelancaran inovasi digital seperti Cik Era AI menunjukkan kesungguhan KKM dalam memberikan perkhidmatan yang inklusif dan progresif kepada seluruh rakyat Malaysia, terutamanya ketika musim perayaan yang penuh bermakna ini.
Sumber: The Star
🧡 REKOMENDASI SHOPEE
KLIK UNTUK BELI
Facebook
TikTok
0 Ulasan